许多企业的微销售团队都在用微信开发客户,收钱转账。做为管理者,企业必须提前采用防范措施,管好每一位员工,应用能够监督管控员工手机及微信行为的利器,避免员工损害企业权益。如何监督管控员工的手机及微信记录,加强微信客户管理? 很多企业在平台经营过程中正面临着同样的问题:互联网用户多,客户服务人员不足,客户服务压力大。做为手机监督管控软件,红鹰工作手机建立了客服支持平台,解决了这一问题,对客服展开了全新升级。企业的客户服务也会遇到这三个问题。 一、客服的工作不能量化评估,服务结果不便查验。红鹰手机监督管控软件的资料客户服务绩效考评功能。依据客户服务响应时间与客户满意度的统计,分析客户服务难题的处理,提升企业管理效益。 二是老客户信息混乱,客户维护费用高。因此,红鹰手机监督管控软件使客户管理更全面。多个部门能够一同建立、维护和发展客户关联,为客户提供一对一的支持服务,提高满意度和忠诚度。 红鹰手机监督管控软件是一个微信风险控制管理系统,便捷企业绩效考核,规范员工工作行为。即时搜集手机中的数据变化,实时统计到管理后台。企业主可以在后台管理端一目了然员工的所有微信操作。也能够看见删掉的聊天记录,企业管理员也大可放心,不再被员工的敏感行为所困扰,完美实现员工的手机及微信监督管控。 那么红鹰手机监督管控软件是从哪些方面来监管员工工作微信的?红鹰手机监督管控软件对员工在微信中最容易出错的行为展开了敏感警示。企业管理员可以根据后台风险警告信息,在第一时间追责相应操作人员的责任。这些警示包含: 员工私自转账 删除联系人,客户流失 删除聊天记录,防止员工清除不当行为的证据。 聊天内容包含添加我、转移我、红包和一些侮辱客户的敏感词。公司负责人可以在后台设置敏感词。当员工在聊天中表现出敏感时,他们会发出警告和提示。 推送客户名片和私拉群,防止私拉客户飞单。 收到红包,防止员工运用公司微信骗取红包。 共享位置和发送位置,防止出现不正当事情。 设定员工微信工作手机页面,只能使用工作所需的APP。防止员工在工作上打游戏、看视频等。 红鹰手机监督管控软件实时管理员工微信客户。它是一款具备微信客户管理功能的销售专用手机,能够帮助企业解决公司所有客户管理问题,如防止员工飞单、辱骂客户、删除聊天记录等恶意行为。 红鹰手机监督管控软件从销售和销售管理两个方面,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。