“崇尚自由,个性”的新生代90后已经是职场主力,同时也是“跳槽主力”,离职率高达3成,而销售岗人员流动更大。企业离职销售带走客户并不少见。 有没有一种方法可以让客户资源真正成为企业的固定资产?答案是,有。 为了防止销售带走核心资源,一些聪明的公司已经开始使用个人微信管理软件来管理客户资源。那个人微信管理软件何对客户资源进行智能管理呢? 一、个人微信管理软件促进客服跟进有效。 在为客户服务的过程中,总会一些客户问题需要同事或主管的帮助。通过个人微信管理软件,A座席可以发起协作请求,邀请B座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟A在对话,而事实上这边是A和B。而后台这端,可区分会话是A还是B发出的,历史记录中仍然有保存。 2、个人微信管理软件防止客户流失的双重保护。 当员工意识到他们无法以推送客户名片等形式向同行或其他渠道提供公司客户时,他们还可以直接防止员工使用小号添加客户微信。在员工看不到的情况下,系统可以设置手机号和微信号进行自动加密,从根本上消除客户损失。 三、个人微信管理软件,客户增删次数的统计。 1、新增客户统计。每个员工每天都可以通过微信加粉、加群等方式进行统计,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。 2、删除客户统计。一旦员工在操作过程中出现删除粉丝的行为,他们的个人微信管理软件就会准确地记录哪些员工何时删除哪些客户微信,以防止员工随意删除。 3、重复好友统计。公司微信下所有重复好友都可以用个人微信管理软件统计。公司的微信联系人和消息内容也可以导出。 四、实时备份好友资料数据: 实时备份粉丝列表和详细信息,可以根据各种元素进行分类查询导出,数据永久保存,封号不怕。 五、建立组织结构和员工管理,防止信息泄露。 每个级别或每个人独立权限分配的多级组织框架设置,使指定人员只能对指定的功能进行查看和操作,各履行职责。 个人微信管理软件赋予现代企业新能量,也是一个划时代的产品,我相信有朝一日他会像电脑一样成为企业员工工作标配。"红鹰个人微信管理软件"未来公司发展之大趋势、大方向。从销售和销售管理两个方面,依托红鹰个人微信管理软件管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。
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