实施信息化改革的企业本应都经历过这样的问题，经过一系列的需求对比、市场比对后，费尽周折采购了信息化管理软件，却被员工不愿使用。其中最有代表性的就是微信管理软件，事件的的经过一般是这样的：

　　老板："你们这套系统和我们的业务需求契合度很高，我们决定购买了。"

　　签完合同，付了钱，经过一系列的培训，销售员对此表示反对："系统不好用，买了也浪费，我们都有自己的一套签单流程，这个系统用不了，用不了…"

　　一般来说，遇到这些问题，大公司可能会有硬性的要求，销售员必须使用微信管理软件系统跟进工作。但是对于中小型创业公司来说，公司大部分收入都是来于销售，只要不影响公司营收一般也不会强行，最后软件的使用也就不了了之。

　　最近小编却经历了这样一件事情，之前的一个客户采购了微信管理软件软件之后，由于种种原因，公司就没怎么使用过。但就在疫情初期，我却收到了这个客户的电话，他说：

　　"此次疫情来的非常突然，且刚好爆发在春节假期期间，给我们打了个措手不及，没时间去提前做延迟复工或者在家办公的充分准备。作为销售型的团队，本来节后应该频繁外出拜访和出差，现在只能宅在家里，销售管理工作完全只能通过线上进行，所以希望你对我们进行一个简短的培训，或提供一份微信管理软件产品说明书供我们学习参考。"

　　让人没有想到的是，平时让大家抵触、不情愿使用的微信管理软件这次居然帮了大忙。甚至以前每天开晨会，分享昨天的总结和今天的计划，现在都可以用微信管理软件来提交工作日报、周报，日常监督、指导工作、查看进度，线上全有。

　　其实微信管理软件发展至今，不仅系统稳定，且操作简单，使用PC网页版和移动端均可操作，而且有强大的数据分析能力。不仅如此，微信管理软件产品还具有以下特点：功能可以根据公司的实际需求不断扩大，充分满足企业的需求。通过有效的客户关系管理，及时跟踪客户需求，以实现客户价值的持续贡献，全面提高企业的盈利能力。实时、全面的客户报表和销售报表，使我们挖掘出最有价值的客户，同事对潜在的客户进行营销、维护，大大提高投资回报率。

　　我们一直觉得微信管理软件客户关系管理系统是一个约束性的销售工具，但是最近这个工具带着力量扭转了每个人的意识。销售同事们在家工作，就把每次电话沟通的记录和推进进展都详细记录到系统中，有效跟进了项目，减少很多丢单可能。此外，微信管理软件还可以在非常时期支持我们的“非常合同”。如果合同在线完成，付款计划和记录、发票等将更加用说了。可以说，“禁止”也没有禁止合同!短短一个月就让人刮目相看，曾经视为"枷锁"的微信管理软件，如今还是逃不过真香定律。