监视微信聊天记录适合什么岗位?普通岗位的员工可能不是很需要，对于销售人员和客服人员来说还是非常有必要使用员工工作手机的监管的。使用微信聊天记录监控软件可以把公司的所有员工都统一管理起来，管理员可以看到员工的所有微信里的聊天内容。

　　对于销售而言重要的当然就是客户，客户直接挂钩业绩，客户资源对于销售来说简直就是命根子，对于企业来讲同样重要。要想管理销售首先要做的就是，在交易客户环节的监管。当今销售同客户联系密切的窗口非微信莫属，微信的诞生不仅方便了人们的交流，更为网络营销企业带来了巨大的商业价值。销售员工用微信聊客户很容易拉近与客户的关系，而且与客户沟通是连续性的，非打电话一般，断断续续很容易丢失客户。销售用微信聊客户极有益处，但关键是公司无法对销售的个人微信号监管，这就会让一些隐患变现，销售员工用个人微信号收集了大量的公司客户资料离职自己创业;或者将客户资源带到竞争公司换取高额工资。不能够对销售交易客户环节全面监管，也就无法实现好的管理。

　　对于客服人员来说跟客户的对接也是很重要的，好的软件对于日常营销工作效率有很大的提升，本来一个客服两三个手机聊客户还总是延迟，用了客服系统以后可以使用快捷回复功能，把常用的一些话术设置好，相似问题一键回复，现在在原有基础上有了很大的改进，代替PC客户端和微信网页版，通过传输手机端微信APP数据到电脑端，不用再像以前一样反复扫码登陆，给客户打标签与手机端实时同步，聊天记录毫无延迟并且保存，老板随时查看。员工使用云客服时所有客户由管理员进行分配，然后由管理员分配给客服人员，客服无需手机就可以完成客户沟通以及朋友圈营销。

　　以上就是监视微信聊天记录适合什么岗位的介绍，企业管理者在管理员工时，对于销售人员和客服人员如果可以选择配备微信风控功能的手机，一定可以有效帮助管理者解决这些问题。