管理微信后台的软件红鹰工作手机的功能很齐全，全都是根据企业的痛点来设计的，管理员在后台可以看到全部员工的微信聊天记录，聊天记录自动同步到服务器端。

　　红鹰工作手机管理微信后台还有更多的功能，这里跟大家介绍一下。

　　一、多个微信号对话集成

　　将15-60个微信账号像QQ聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口，只需一个客服人员就可以管理15-60个微信号，可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复，不会手忙脚乱，不会让客户等待过长时间，减少客户不耐烦，减少投诉率。

　　二、原微信号分配

　　直接将微信号引流来的客户分配给客服，员工通过客服端与客户聊天，巧妙的是与客户对接的端口都是一个微信号。拿个例子来说，红鹰客服微信是705321 它里面的客户可以直接分配给多个红鹰客服端，而所有的客户都是再跟705321这个微信号聊天。

　　三、客户分析

　　针对聊过的好友，可以对个人详细信息(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析，通过朋友圈的情况进行精准分析。

　　四、聊天记录永久保存

　　聊天记录自动同步到服务器端，时间稍久一点的聊过的客户消息记录可以随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，也不用担心清除数据时不小心清掉的风险，同时客服行为可得到有效监管，完全杜绝骗红包和与粉丝纠纷等现象发生，维护企业品牌口碑。

　　五、主账号管理权限

　　设置中，主账号有管理的权限，可对下属子账号进行管理，开放权限设置，且可以随时查看子账号情况。微信个人号多账号聚合聊天，直接将微信个人号变成了一个客服平台，更厉害的是只需分配一个管理员就可以对这个平台进行管控，分配客户资源即时有效，让每一个员工工作均衡，再也不用担心客户因为太多客服聊不过来成交率差的问题了。

　　管理微信后台功能多的软件用红鹰工作手机，保护企业客户资源，监控员工的一举一动。