移动互联网的发展,越来越冬企业都使用微信开发客户,签单,收款等,但随着微信用户的杂乱,导致官方对微信管理的越来越严格,很多违规操作,都会使得企业运营许久的微信账户被封。要知道微信账号被封是企业最不想看到的结果,正谈的客户信息丢失,大量的客户资料找不到,对企业微营销造成了巨大损失。因此,如果想要应对好微信账号被封,就需要提前做好准备,避免不必要的损失。小编就在此聊一聊微信账号被封,如何保留客户资料? 小编在网上挑选了好几家保留客户资料的软件,相比之下还是红鹰手机软件比较适合用来当一个客户资料的避难所,因为它有一个信息转移功能。 红鹰工作手机系统,主要由三部分组成,分为手机APP端,客服聊天端,以及管理端。 手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机微信。 客服聊天端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,奥创云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。 管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的消息内容,随时了解员工的工作情况。 管理端可以通过窗口给员工分配客户,并且管理端可以通过微信风控查看员工与客户的消息内容。当员工的一个微信号被封了,管理端可以将被封账号的客户分配给其他人,被封账号与客户的聊天信息是通过管理端可以查看的,还可以将客户信息导出并移交客户重分配的员工。 这就相当于客户的信息存在公司的资源库里面,并时时将微信客户的新信息转移到公司资源库,如此看来这个避难所不仅安全放心更像是一个保险库。
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