在移动互联网的这个大环境下,网络营销可谓是多种多样。员工的客户量较以前线下发展时期有了质的提高。这不免暴露出了一些问题,许多微营销团队掌握着数以百万千万级别的粉丝,这些粉丝分布在团队成百上千的手机上面由客服人员进行营销变现,然而微信多了,员工多了,监管和安全却成为诸多微营销公司最为棘手的问题!所谓的监管和安全大致分为两个部分,第一是员工不正当行为的监管,第二员工工作效率的监管。 除了员工偷客户,其实还有很多潜在的风险,常见的有员工自己找产品卖给客户;员工把微信好友数据卖给同行;员工自己找产品卖给客户;员工贪污客户的转账等。作为一个企业管理者,或许你的公司内部已存在的现象,你未必知道。在百度上随便一搜,这些因为监管不周而中枪的微信营销公司比比皆是! 红鹰工作手机,致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,全方位的对手机软件进行监管和管控。 员工使用统一的工作手机联系客户,通过手机端风控APP就可以实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。 不管是员工在微信上收到转账,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,还是收红包,发起转账,发红包,私建群,公章位置,发定位等等,只要老板认为涉及敏感,都可以设置为敏感操作。一旦员工在微信上有上述行为,无需老板实时注意,后台就能时时将敏感信息发送提醒到云端,老板第一时间就能知悉哪个员工有什么敏感操作,再也不怕两眼一抓瞎了。 企业有较好的管控能力可以避免很多意外的发生,还能面对将要发生的事采取措施。