员工微信管理在知识产权服务机构也不容忽视，尤其是近年来从国务院发布《国家知识产权局战略纲要》伊始，“知识产权中介服务”发展前景便不可小觑，该战略纲要也明确表示到 2020 年我国要成为知识产权创造、管理、保护水平较高国家。于是商标、专利代理机构迅速发展。在发展同时很多企业却由于员工微信管理难题频繁出现问题，员工私自“二次开发客户”，也就是诈骗行为谋取私利以及员工离职带走客户资源时间屡屡发生。

河北一家商标事务所商标注册负责人张总说最近总是看到新闻有很多员工在为客户提供商标注册后，隔两三个月之后在进行电话联系，谎称其他商标公司要高价竞争客户已注册的商标品类，给客户一种要通过高价购买才能抢到这个商标的错觉，一旦达成二次合作，额外收益员工全部私自转移到自己的账户上面。一个单子可能多赚3~5万，很多员工都经受不住利益的诱惑。另一方面，客户和员工的关系粘度大，公司内部人事变动，也会造成很大一部分客户资源流失。但是员工微信管理实在难以把控，但是想要彻底解决这样事情的发生，还得从员工微信管理入手，经过多方面的市场调研后来小编发现红鹰工作手机系统恰好可以完美解决员工监管难题。

现在分工越来越明细化，大家都很愿意找专业的人做专业的事，恰好对商标专利服务业发展也极为有利，但是如果员工在微信上动手脚，对公司的损害会阻碍公司长久发展。红鹰工作手机从消息内容管理方面入手，老板随时查看员工微信消息内容，防止员工与客户沟通过程中产生不良行为，即使员工删除的消息内容，仍然可以查看，并且消息内容永久保存，随时查证；以微信财务统计方面为辅助，防止员工在利用公司客户进行二次开发过程中骗取钱财，每笔红包转账记录，管理后台明细化统计；为了便于管理者更直观管理员工微信的不正当行为，开发敏感行为管理，员工推送客户名片、删除联系人、删除消息内容等行为后台直接预警，甚至可以发送邮件等方式像管理者通知，第一时间管理员工微信是否有客户流失现象。

除了微信方面的管理以外，开放手机通话记录管理以及短信管理，老板可随时以文本形式导出，防止员工在跟客户沟通过程中谈及不利公司的敏感话题，员工手机上的客户微信号、手机号密文显示，员工无法用小号私加客户微信，就算离职也带不走公司的客户资源，相当于给公司客户加上了双保险。当企业开始管理员工手机微信，那么基本上员工利用公司客户资源进行二次开发诈骗的行为就会有所收敛，企业也就不会因为员工而受到牵连，员工离职带走不走客户资源，公司人员也会更稳定，不会轻易离职，对企业发展也会更加有利。

当一家企业通过管理员工微信而变得更加稳定，那么企业发展在业内应该也会更加迅速，人员没有太大变动给老客户一种值得信赖的感觉，整体企业品牌形象也会有所提升。